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493333开马“把后背交给我”!揭秘51Talk中教老师们的一天

发布日期:2019-11-13 16:37   来源:未知   阅读:

  早上11点,是51Talk中教老师姚亚茹一天中最忙的时候。她马不停蹄地帮学员上预习、复习课,进行单元知识讲解、易错点纠正等,时不时地在51Talk魔镜系统上浏览一下学员学习情况,给出教学意见。

  最近,她接连得到好几位学员的喜报,其中,年仅6岁的小学员BOBO获得了第十三届NSECC幼儿英语口语中国总展的特等奖。还有一位学员Bill的妈妈兴奋地发来Bill今年参加好几个英语比赛获一等奖的照片和奖牌,Bill在51Talk学习2年了,用姚亚茹的话来说,“Bill特别自律”,当时0基础来到51Talk的Bill不论学校作业,还是51Talk外教课的作业,他都会认真写好发给姚老师批改,后来,Bill开挂般进步神速。

  学员英语进步神速的背后,是51Talk中教老师们细致入微的付出。用51Talk另一位中教老师王登鹏的话来说——“好的教育就是用心做好教学服务”。

  王登鹏老师是个非常注重工作细节的人。在他看来,班主任的角色并非单单推荐课程、问题处理,重要的是保持对每个学员的教学服务都能够细致有效、善始善终,让学员们有好的成长和体验。王登鹏非常重视对家长的阶段性回访,这是他细致服务非常重要的一个环节。

  王登鹏每天会安排对3-5个学员做回访,沟通核心知识点的学习情况,“与孩子沟通首课、首单元的要领并给出指导,课后与家长做阶段回访,这已成为我的教学服务标准化流程。”完成两个单元的学习后,他还会继续做回访,沟通孩子是否适应,家长是否有疑问需要得到支持。“做班主任,首先要做一个靠谱的人。”他说。

  在王登鹏看来,家长对孩子阶段性的学习认知越清晰,越能对孩子的进步有清晰的认知。他甚至做了自定义列表:每天跟进哪些学员,约访哪些家长都会做便签,且守信守时进行回访。这也成了他的团队的必修功课,每个班主任都会自始至终细致如一地陪伴学员学期全程。

  上工作台细致查看学员学习数据图和上课情况是51Talk中教老师们每天工作的一个关键点。他们会重点查看新学员,以更好照顾到新学员,“学员有了好的开始才会快速适应、才会坚持学习,”王登鹏表示,正是对学员反馈的快速回应,51Talk的课程研发、更新向来快于同行业,小到连每节课预习、复习、外教回访、单元反馈,都有对教学实践中学员反馈意见的快速回应和调整。

  “实际上51Talk引领了在线教育行业很多方向,并不只是一对一教学、大数据研发等,如今正引领着教育越来越细致的教学服务方向。”王登鹏说。

  51Talk很多学员课程到期后依然会选择继续续课留在51Talk。续课一方面是因为认可平台,但更多是对朝夕相处的班主任的信任。“班主任不只是推荐课程的老师,同时也是学员生活上的帮手,学习上的助力。”王登鹏这样表述51Talk班主任与学员间的关系,同时也揭示了老师与学员之间的相处之道。

  “不放弃每一个学员,不管基础多差。”是姚亚茹对自己和团队的要求。当学员从磕磕巴巴的英语初始状态到用流利英文跟外教自信对话时,当家长把孩子最近的成长分享来时,是姚老师最自豪的时候。

  王登鹏也分享了一个案例:有位名叫Mason的学员,曾被当作英语白痴。但王老师在孩子学习一段时间后发现,Mason只是在自然拼读上表现较弱。王登鹏立即联合外教老师制定出针对Mason的解决方案,在说服孩子妈妈后,坚持每天1-2节课,一个月后Mason妈妈发来微信:曾不看好他的学校老师破天荒夸他英语进步非常大!在51Talk班主任们眼里,没有哪个孩子学不会英语,只是没找对方法。

  王登鹏也得到了学员的捷报,5岁小学员Hester喜获第13届NSECC幼儿英语口语广东省总展演一等奖。Hester的爸爸在菲律宾工作,因为对菲教有清晰的了解和认知,Hester的妈妈一开始便毫不犹豫地选择了51Talk,Hester的口语学习效果也非常棒。

  在51Talk,中教老师们每天要负责不下30位学员的教学服务,一直到晚上9点,学员群里仍有学员提交需要批改的作业。虽然工作量很大,但他们认为,身体是辛苦的,内心是非常快乐的。这是一种教育工作者特有的幸福感和成就感,做自己喜欢的事情,尤其是看到孩子们一天天的成长后,就会觉得一切努力都是值得的。

  51Talk的细致教学服务覆盖教学每一环节。课程顾问老师常常与班主任一起,致力于学员每一个学习阶段。

  课程顾问老师王良辉每天都会跟进自己学员的后续上课状态,督促学员做预习、复习测试。发现学员跟不上进度时,他会及时沟通班主任和外教,给学员其他课程搭配建议。

  王良辉是一个上进的年轻人,他会自己作为学员在51Talk上课,493333开马,提升与外教交流效率的同时,聚合更多优质外教,他还建立了菲教沟通群,向学员推荐优质外教。事实证明,学员对他推荐的外教老师满意指数非常高。

  王良辉朋友圈充斥的都是英语学习方法的分享、51Talk学习相关资料。最近,他还开通公众号、思考抖音的运营模式,试图影响更多的人了解51Talk,学习英语知识。此外,他还有个转型做班主任的小目标。

  51Talk采用“外教1对1+专业中教辅导”的教学模式,双重保证学习效果。伴随着51Talk在全国打响青少儿英语教育品牌,一批批优秀学员展示学习成果,菲教老师一跃成为业界金字招牌。荣耀背后,正是每一位51Talk教师用付出、用细致教学服务谱写出来的实践,越来越多用户愿意“将后背”交给51Talk。如今,51Talk正引领行业向越来越细致的教学服务发展。

  “把后背交给我”!揭秘51Talk中教老师们的一天,早上11点,是51Talk中教老师姚亚茹一天中最忙的时候。在51Talk,中教老师们每天要负责不下30位学员的教学服务,一直到晚上9点,学员群里仍有学员提交需要批改的作业。课程顾问老师王良辉每天都会跟进自己学员的后续上课状态,督促学员做预习、复习测试。当项目经理需要什么条件999345.com 2019-10-24

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